TECNOLOGÍA

Deprati.com se une a Cyber Day con ofertas y alternativas para comprar con seguridad

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De Prati, líder en el comercio electrónico del país, se une al Cyber Day, una iniciativa de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, en el que ofrecerá una amplia oferta de productos y hasta el 30% de descuento en la tienda online deprati.com, los días 26 y 27 de abril. Además, para esta fecha ofrece diferido con 3 meses de gracia con crédito directo De Prati y envíos gratis en compras a partir de $100.

 

Como una forma segura para comprar, en un momento en el que se prioriza el cuidado, Deprati.com pone a disposición de los ecuatorianos su tienda online con los mejores descuentos en productos de moda para mujeres, hombres y niños, artículos de belleza, hogar y tecnología, con total seguridad y tranquilidad desde la comodidad de su casa.

 

Deprati.com cuenta con más de 13 años en el mercado, ofreciendo a sus clientes la mejor oferta de productos, las 24 horas y 7 días de la semana, llegando a todas las provincias del Ecuador. Ante la emergencia sanitaria por COVID-19, De Prati cuenta con varias opciones de compra, a través de la tienda virtual con envío a domicilio o con la opción de “retiro en tienda” sin costo, así como con retiros en más de 150 puntos de terceros a nivel nacional, kioskos virtuales para acceder a servicios, productos y facilidades de deprati.com desde la tienda física, así como vendedores digitales, que asisten a los clientes que desean realizar sus compras de manera remota, siendo las tiendas físicas las que dan todas las facilidades para integrar la experiencia digital.

 

“La nueva normalidad nos ha impuesto el reto de mantenernos en casa y ofrecer vías de consumo acordes a la realidad, esta situación nos brinda también la oportunidad de llevar nuestra oferta y productos de excelente calidad mediante nuestra tienda en línea deprati.com, en la que nuestros clientes viven una experiencia de compra ágil, fácil y sobre todo segura” explica Jessica Dávila, Gerente de Comercio Electrónico de De Prati.

ADIDAS ALERTA SOBRE PROMOCIÓN FALSA QUE CIRCULA EN LA WEB

 
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adidas identificó en los últimos días la viralización de un mensaje falso que circula por grupos de WhatsApp y redes sociales, misma que invita a participar en un supuesto sorteo de productos de la marca con motivo de la celebración de su aniversario número 100.

Este es un caso de las conocidas campañas “phishing”, una modalidad de extracción de datos personales y credenciales a través de plataformas de mensajería que ponen en riesgo la confidencialidad de datos de los usuarios, a la vez que hace uso indebido de la marca adidas.

Bajo este escenario y con el fin de reducir el riesgo de exposición de información personal, la marca brinda información para identificar este tipo de promociones fraudulentas que están caracterizadas por:

  • Usar dominios, accesos o links que no corresponden a los sitios oficiales de la marca. Sin embargo, hacen uso del nombre y de logos oficiales para captar la atención de los usuarios. adidas cuenta con su web oficial como canal de información: https://www.adidas.com/us

  • Aplican juegos o encuestas para simular la entrega de un premio, que posteriormente solicitará cumplir un registro de datos para reclamarlo.

  • Exigen compartir la invitación a un número determinado de personas o grupos de WhatsApp, con el objetivo de viralizar la actividad y acceder a datos mediante esta modalidad de mensajería.

  • Al finalizar el proceso, estas páginas no ofrecen respaldos que le permitan al usuario reclamar el supuesto premio.

Roberto Castells, Gerente de Marketing de Medeport, compañía que representa a adidas en Ecuador, afirma: “tenemos la responsabilidad de proteger a nuestros clientes y a la comunidad en general de este tipo de estafas, por ello levantamos la alerta para que procuren no ingresar a páginas no autorizadas, ni compartir links fraudulentos. adidas no realiza sorteos a través de mensajería instantánea. Nuestras promociones son comunicadas por nuestros canales oficiales, embajadores de marca y a través de nuestras tiendas que cuentan con un sistema de atención virtual a nivel nacional, mediante WhatsApp. Los invitamos a seguir nuestras recomendaciones para evitar caer en este tipo de trampas”:

  • Desconfíe de las promociones que lleguen a través de medios no oficiales adidas.

  • Evite hacer clic en enlaces sospechosos, aunque este sea compartido por una persona de confianza.

  • No comparta información, enlaces o archivos sin estar seguros de su procedencia.

  • No comparta datos personales a través de aplicaciones y páginas web cuyo origen desconoce.

adidas recuerda que este tipo de actividades fraudulentas son penalizadas según lo estipulado en el Código Orgánico Integral Penal (COIP).

KrugerCorp anuncia que es partner de Google Cloud en América Latina

 
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Conscientes de expandir esfuerzos y generar aliados de valor, que aporten verdaderamente con la Transformación Digital en Latinoamérica; Kruger Corporation, multinacional con presencia en 13 países y con 27 años de trayectoria, anuncia el Partnership con Google Cloud; empresa norteamericana, que fomenta la capacidad de transformación de las organizaciones a través de innovaciones basadas en datos con la infraestructura, plataforma, soluciones por sector y experiencia.

 

Kruger ha llevado a cabo acciones enfocadas en Google Cloud en los últimos meses, en áreas de ingeniería y arquitectura de la nube, obteniendo el reconocimiento de Partner de Google Cloud (GCP). El objetivo principal de la organización es apoyar a las empresas de América Latina en sus procesos de transformación digital, siendo un socio calificado para proyectos digitales. Esta alianza estratégica constituye un gran paso para generar nuevas oportunidades en el desarrollo transnacional de soluciones tecnológicas, innovadoras y disruptivas como Google Kubernetes Engine, BigQuery, Anthos, G Suite, y muchas más.

 

Francisco Lomas, Chief Tecnology and Innovation Officer, sostiene “Como Kruger Corporation hemos experimentado la gran ventaja que tiene la nube y estamos seguros que con la tecnología de Google, el ahorro de costos y tiempo aumentará el beneficio de las soluciones para nuestros clientes de una forma exponencial”. "Kruger Corp tiene experiencia y conocimiento en Transformación Digital, por ello esta cooperación será un recurso importante a la hora de implementar soluciones de nube". Menciona, Andrea Szyfer, líder de Google Cloud para Centroamérica, Perú & Ecuador.

 

La colaboración entre ambas empresas estará enfocada en desarrollar e implementar soluciones de nube personalizadas a las necesidades de cada cliente, ofreciendo al mercado una calidad de trabajo de punta a punta con consultoría e implementación de soluciones.

El primer envase de Tetra Pak® inteligente llega a Ecuador de la mano de Néctares Pulp para conectar

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La digitalización y la conectividad están cambiando rápidamente la industria de alimentos y bebidas, y Ecuador ha tomado la delantera en la aplicación de tecnología para conectar a la industria directamente con los consumidores. El grupo AJE Ecuador, con los jugos y néctares Pulp, se convirtió en el primero en aplicar la tecnología Unicode o PICCO. Se trata de sistemas de última generación que permiten producir y comercializar productos en envases innovadores con una huella digital, mediante la impresión de un código QR, mismo que le permite al consumidor a acceder a información detallada del alimento que llevan a sus mesas, así como interactuar con el productor en promociones y concursos.

 

Orientados por la innovación, el Grupo AJE Ecuador junto con Tetra Pak®, compañía líder en el procesamiento y envasado de alimentos y bebidas, presentan al mercado ecuatoriano los primeros néctares en envase inteligente. Dando así un paso importante hacia una nueva generación de productos. Según María José Passailaigue, Brand Manager Pulp de AJE Ecuador. ”Jugos Pulp incorpora en sus empaques navideños junto a Tetrapak® un código único QR promocional como parte de su campaña "Pulpicoins", siguiendo así la tendencia hacia el mundo digital, buscando que nuestra marca sea parte de esos momentos memorables de nuestros consumidores".

 

Esta tendencia desarrollada con tecnología de punta genera oportunidades de interacción con los clientes introduciendo elementos publicitarios como lo hace Grupo AJE Ecuador que ha desarrollado una promoción navideña para hacer uso, por primera vez, de los códigos QR, mediante el cual los consumidores podrán acumular puntos, llamados “Pulpcoins”, con los envases para intercambiarlos por premios. El consumidor podrá encontrar estos códigos en los envases de Pulp Néctar de Durazno y Naranja en sus presentaciones de 250 ml., y 1 litro.

 

Tetra Pak®, impulsa iniciativas como la de Pulp con el fin de alcanzar un nuevo nivel de innovación. Juan Camilo Uribe, Director de Marketing de Tetra Pak® comenta: “Para nuestros clientes, el envase conectado ofrece una capacidad de trazabilidad de punta a punta para mejorar la producción, el control de calidad y la transparencia en la cadena de suministros. Este envase se traduce en grandes cantidades de información para los clientes; por ejemplo, el lugar donde se fabricó el producto, la granja de donde provienen los ingredientes y las instalaciones donde se puede reciclar el envase”.

 

El uso de Unicode o PICCO, es sencillo gracias al código QR único y dinámico del envase, mismo que puede escanearse con cualquier teléfono inteligente. Este símbolo permite que cada envase tenga una “huella digital”, generando diversas oportunidades de conexión con consumidores como proporcionar información sobre sus servicios, campañas y promociones que aumentan la fidelidad a la marca.

 

”Los envases se están convirtiendo en portadores digitales de información. Comenzó con el envase codificado, el cual incluía un código impreso pero una conectividad limitada. El envase conectado es el siguiente paso mediante la combinación de nuestra plataforma con el código único impreso en cada envase para facilitar una trazabilidad integral y aumentar el compromiso del consumidor”, comenta Juan Camilo Uribe, Director de Marketing de Tetra Pak®.

De esta manera Tetra Pak® y Grupo AJE Ecuador se unen con el fin de innovar y marcar un presedente tecnológico en la industria de los alimentos y bebidas nacional, buscando siempre ofrecer productos seguros y nutritivos para el consumo.

E-Commerce, la vitrina para dinamizar el consumo

 
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Con el auge de los dispositivos móviles, el aumento de personas conectadas a Internet, y un confinamiento obligatorio para todos; hizo que la economía y la logística se potenciarán en lo digital. El e-commerce se convirtió en la herramienta para continuar con el ciclo de venta en las empresas y emprendimientos. Constituyéndose en la estrategia primordial para mantenerse competitivos en un mercado cambiante.

 

El trabajo, la educación, las compras e incluso los vínculos sociales encontraron continuidad en un gran abanico de dispositivos tecnológicos. Por ende se evidenció la apresurada transformación digital, donde las empresas trabajan a toda velocidad para adaptarse a las nuevas demandas, con un foco especial en el cliente y su experiencia.

 

 Según un estudio de Kantar a nivel regional más de 10 millones de latinos compraron a través de comercio electrónico.  En ese sentido, Xavier Santoro, Chief Growth Officer de Kruger Corporation, sostiene que la agenda de los CIOs se centra en el futuro de la compañía, enfocándose en temas de:

 

  1. Conocer mejor al cliente y anticiparse a sus demandas.- La mayoría de las empresas en la región dispusieran de la tecnología adecuada para conocer más y mejor las preferencias, necesidades y gustos de sus clientes. El cliente espera que se le ofrezca una solución sea cual sea el canal mediante el que decida interactuar con la empresa.

  2. Agilizar la innovación para generar valor en la economía digital.- Las organizaciones que quieran ganar liderazgo tendrán la premisa de reacomodar sus estrategias empresariales. Las nuevas estrategias deben de estructurase en función de la convergencia tecnológica que todo negocio debería de desarrollar en este nuevo escenario económico: informática, comunicaciones e información.

  3. Automatización y trazabilidad.- Aproximadamente tres de cada cinco empresas están habilitando digitalmente sus operaciones, aumentando la automatización y trazabilidad para permitir autoservicios, y reducir el contacto entre las personas. Como resultado, la gestión se simplifica, facilitando estrategias y monitoreo.

 

 

Hay que tener en cuenta que el consumidor se ha vuelto digital first, lo que implica un cambio en su comportamiento- descubrir un producto, investigarlo y comprarlo ocurre online-. Si las empresas quieren sobrevivir tendrán que empezar anticiparse a sus usuarios y resolver sus requerimientos de manera honesta, sencilla y fácil, un solo click debería ser la solución. 

Guía para ayudar al adulto mayor a realizar transacciones seguras desde casa

 
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En este tiempo de pandemia es importante ayudar a los adultos mayores en el manejo de sus finanzas ‘online’. Debido a que son el grupo más vulnerable de contagio, la banca digital es la opción más segura en estos momentos. Sin embargo, la mayoría de esta población no está familiarizada con el uso de los diferentes canales existentes. Para apoyarles en este proceso de aprendizaje, el programa de educación financiera “Aprende” de Produbanco, comparte una guía para ayudar a las personas de la tercera edad a realizar sus transacciones desde casa.

“La banca digital es clave para todos y ha ido introduciéndose poco a poco en la cotidianidad de las personas, no obstante, la realidad de hoy nos desafía a acelerar este proceso y más aún en los adultos mayores. La mejor manera de introducirlos en el uso de los diferentes canales digitales es acompañándolos en cada paso, mediante una guía constante y la ejecución de varios ejercicios con ellos para que se familiaricen”, explica, Elizabeth Arellano, Ejecutiva del Programa de Educación Financiera de Produbanco.

¿Cómo llevar a cabo este proceso de enseñanza - aprendizaje? a continuación una guía:

  1. Inducción sobre los canales digitales existentes:

El primer paso es brindar una explicación concreta y fácil de entender sobre las opciones disponibles para realizar transacciones financieras desde casa. Siempre aclarando que estas plataformas son seguras y que solo ellos podrán tener acceso.

  • Banca en línea: Se deberá indicar al adulto mayor que cada banco tiene una página web, a la que se puede acceder mediante un computador con conexión a internet. Además, que a través de estos sitios se pueden hacer diferentes transacciones como: pagar servicios básicos, tarjetas de crédito, enviar dinero a otras cuentas, entre otros. Esta alternativa es ideal para quienes estén familiarizados con el manejo de una computadora.

  • Aplicaciones móviles: También se debe explicar al adulto mayor que es posible realizar operaciones financieras mediante un celular, con conexión a internet. Además, que solo se necesita descargar las aplicaciones móviles creadas por los bancos para poder utilizarlas. Lo más aconsejable es mostrarle, a manera de ejemplo, cómo funcionan mediante una app que ya esté funcionando. Hacer una prueba de una transferencia desde la cuenta de la persona que está enseñando, a la cuenta del adulto mayor. Este canal puede ser muy útil para este grupo, ya que existen varias innovaciones que facilitan su uso como notificaciones push, registro biométrico, detección facial, entre otros.

  1. Paso a paso para empezar a usar los canales digitales:

Luego de haber conocido y elegido los canales digitales a utilizar, el siguiente paso es la ejecución conjunta de todo el proceso para empezar a utilizarlas. 

  • Acompañar en sus gestiones “online”: Para iniciar el proceso es importante que una persona de confianza acompañe al adulto mayor en sus gestiones. Lo ideal es darles a conocer los canales electrónicos que tienen a su disposición y los beneficios de su uso para ayudarles a elegir la opción que más les convenga a la hora de realizar sus trámites en línea.

  • Creación de usuarios para acceder a banca digital y móvil: Esta gestión debe realizarse en conjunto para que el adulto mayor entienda y conozca cómo deberá ingresar en un futuro a cada opción. Es importante dejar escrito todo el proceso para que sirva de guía. Por ejemplo, paso 1: entrar a la página web (www.xxxx.com), paso 2. elegir la opción “banca personas”, paso 3. ingresar el usuario electrónico (colocar el nombre creado) y la contraseña. De igual manera, hacer una guía para ingresar a la app móvil.

En este proceso es importante elegir una contraseña que sea fácil de recordar para el adulto mayor y que además sea segura. Para ello se recomienda no utilizar nombres propios o de familiares cercanos, ni fechas de cumpleaños; no anotarlas en lugares visibles y no compartirlas con nadie. Debido a que generalmente se solicita una dirección de correo electrónico y un número de celular, lo más recomendable es colocar la información de la tercera persona de confianza, en el caso de correo; y, el celular del propio adulto mayor.

  • Registro de destinatarios o beneficiarios habituales de las transacciones: Lo más recomendable es que la persona de confianza también ayude en este proceso. Lo ideal es ingresar a todos los posibles beneficiarios en conjunto, para que el adulto mayor únicamente realice las transacciones cuando lo necesite. Además, se debe elaborar una guía escrita con el paso a paso, en el caso de una emergencia. De igual manera, se puede realizar una actualización de beneficiarios cada cierto tiempo.

  • Identificar las transacciones más habituales: Es importante elaborar una guía para cada transacción habitual, de manera que el adulto mayor tenga por escrito qué y cómo hacerlo cuando lo necesite. Para ello, lo más aconsejable es ejecutar ejercicios previos en conjunto, hacer pruebas de envíos de dinero o de pago de la luz. También se puede armar un calendario con los pagos mes a mes para una mejor organización.

 

  1. Claves para realizar transacciones seguras:

  • Seguridad con el navegador: Es indispensable verificar la seguridad del sitio web, para evitar la entrega de información personal a cualquier página web peligrosa. Existe una manera fácil de saber si el navegador es seguro: en la barra de navegación siempre debe constar  el siguiente texto: HTTPS, antes del nombre del banco. 

  • Cerrar la sesión después de realizar sus transacciones: Es importante salir del usuario electrónico de manera correcta, es decir, colocar “cerrar sesión” al terminar cada transacción. Esto es clave más aún si se comparte un computador con otras personas, o cuando se usa computadoras públicas.

LA CONECTIVIDAD, UN FACTOR CLAVE PARA EL CRECIMIENTO DE NEGOCIOS Y REACTIVACIÓN DE LA ECONOMÍA

 
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La conectividad se ha convertido en un factor fundamental para el desarrollo de las actividades diarias, en todos los sectores económicos, sin excepción. La teleducación, telemedicina, teletrabajo, compras online, entre otras, son de mayor relevancia en la vida de las personas debido a la crisis ocasionada por el coronavirus. Según un estudio de YouGov, el 86% de las personas en el mundo cambiaron sus actividades habituales por otras, que han evidenciado la importancia de las redes de telecomunicaciones para continuar con cualquier labor, sin importar el lugar, mediante una conexión a internet.

 

Los negocios, en su mayoría, tuvieron que adaptarse al nuevo contexto, adecuar sus formas de trabajo, responder a las demandas de consumo de sus clientes y, sobretodo reforzar sus redes de telecomunicaciones, acercándose a un proceso de transformación digital que les permitirá sobrevivir en este nuevo entorno, donde todo es más dinámico y digitalizado. Este proceso puso a prueba la capacidad de la red a nivel mundial y de los operadores.

 

En este sentido Ryan Ding, Director Ejecutivo de Huawei y Presidente del Operador BG, durante su participación en el “Better World Summit 2020”, enfatizó en el rol que deben asumir los operadores enfocado en áreas de construcción de redes y desarrollo de negocios, con el objetivo de liberar rápidamente el potencial de la red e inspirar el crecimiento del negocio.

 

Entre las áreas más destacas, Ding mencionó que los operadores necesitan maximizar el valor de las redes existentes y expandir rápidamente su capacidad mediante el uso de software, agregando infraestructuras o reemplazando RRUs, en respuesta al aumento desmedido del tráfico de datos que se ha identificado durante la pandemia.

 

Por ejemplo, en Ecuador, durante los primeros meses de confinamiento, se registró un aumento del tráfico del 30%, debido al consumo elevado de entretenimiento y actividades laborales en línea, esto de acuerdo con datos de la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones de Ecuador (Asetel) y la Asociación de Empresas Proveedoras de Internet, Valor Agregado, Portadores y Tecnologías de Información (Aeprovi).

 

Por tal motivo, la Industria de las telecomunicaciones necesita discutir cómo sus redes pueden adaptarse a las necesidades cambiantes de las personas, familias y empresas; y cómo apoyar el desarrollo de la economía digital.

 

Por otro lado, los sectores que está tomando mayor fuerza en el mercado, son los negocios B2B, por ello, Huawei sugiere que los operadores se centren en las industrias de minería, acero, puertos, y campos petroleros, en especial, cuando desarrollen la tecnología 5G. Los operadores deberán mejorar sus capacidades de planificación de red enfocadas en diferentes entornos de producción y proporcionar productos y soluciones que cumplan con los requisitos indispensables. Además, necesitan desarrollar plataformas de habilitación de servicios y ecosistemas, proporcionar productos y servicios estandarizados y construir modelos comerciales viables.

 

Impulsar estándares unificados de la industria para acelerar la adopción de 5G no solo significa mejor conectividad. La unión de tecnologías como 5G, informática, servicios en la nube e inteligencia artificial, se refuerzan entre si y crean numerosas oportunidades en los cinco dominios tecnológicos principales: conectividad, inteligencia artificial, nube, informática y aplicaciones industriales, permitiendo reabrir las economías, así lo señaló Guo Ping, Presidente Rotativo de Huawei.

 

Priorizar la conectividad en puntos y sectores estratégicos, desplegando la capacidad de las redes de telecomunicaciones, contribuirá a la mejora de comunicación, procesos de producción, experiencias de consumo y la flexibilidad de que empresas y negocios se adapten a cualquier circunstancia.

 

Huawei está comprometida con el desarrollo de la Industria de Telecomunicaciones y con los diferentes operadores a nivel mundial, para seguir trabajando en la construcción de ciudades inteligentes, mejorar servicios logísticos, ahorro de costos para las empresas y nuevas oportunidades de negocio.

IBM abre en Colombia el centro de transformación de procesos con inteligencia artificial en América Latina  

 
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IBM (NYSE: IBM) inauguró en Colombia el ‘Centro Cognitivo de Transformación’, el mayor centro de IBM de su tipo en América Latina. Este centro de servicios compartidos brindará apoyo a empresas de diferentes industrias, como banca, telecomunicaciones, gas y energía; para América Latina y para todo el mundo; en tres idiomas: español, portugués e inglés; y con atención diurna y nocturna.

“Esta es una de nuestras apuestas por la región, en tecnologías disruptivas, talento local y habilidades para la Cuarta Revolución Industrial. En tiempos tan desafiantes como este de COVID-19, la inversión en áreas como servicio al cliente y capacitación en nuevas habilidades es vital ”, dijo Ana Paula Assis, Gerente General de IBM América Latina.

 

A través de este centro, IBM gestionará, optimizará y reinventará digitalmente los procesos y servicios corporativos para clientes, usando análisis de datos, nube, inteligencia artificial, automatización, blockchain y otras tecnologías disruptivas.

En el ‘Centro Cognitivo de Transformación’, IBM gestionará los procesos de punta a punta –‘end to end’-, incluyendo:

 

  • Finanzas y administración: Facturación, contabilidad, cuentas por pagar, reportes, tesorería, entre otros.

  • Recursos Humanos

  • Compras: Soporte táctico y estratégico, además de gestión de compras operativas (transaccionales).

  • Servicio al cliente y ciclo de ingresos: Gestión de terceros, solución de quejas y reclamos, lectura, recaudo, facturación, gestión de proyectos, cobranzas y gestión del conocimiento.

 

La transformación impulsada por los procesos cognitivos es uno de los pilares del crecimiento de IBM Services en el mundo y una de sus principales prioridades en América Latina. Y, para las empresas, es uno de los principales componentes de su camino a ser una empresa cognitiva. Se esperan muchos beneficios en este tipo de proyectos: mejoras en la satisfacción del cliente, agilidad en la toma de decisiones y costos reducidos para las empresas, lo cual significa que el equipo interno puede concentrarse en actividades más estratégicas.

“Este gran centro, el más grande de IBM en la región, demuestra que Colombia sigue manteniendo su atractivo para los inversionistas. La inversión extranjera de eficiencia es uno de los instrumentos esenciales en la coyuntura actual, no solo porque apalanca exportaciones, sino porque crea oportunidades laborales y ayuda a impulsar la economía. Estamos trabajando con Compromiso por Colombia para promover la llegada de más inversionistas: herramientas de facilitación de inversión y clima de negocios; relocalización de empresas que buscan una nueva organización de sus cadenas de suministro y eficiencias al salir de otras latitudes; e incentivos sectoriales y regionales”, aseguró José Manuel Restrepo, Ministro de Comercio, Industria y Turismo.

 

Los primeros empleados de IBM que trabajarán en el ‘Centro Cognitivo de Transformación’ ya han recibido capacitaciones por más de 8.500 horas en metodologías ágiles, herramientas de conectividad y nuevas tecnologías, como inteligencia artificial. Esto se basa en la inversión de IBM en el desarrollo de talento y nuevas habilidades para el futuro en el país.

Según el último Informe del Foro Económico Mundial, más del 42% de todos los trabajos cambiarán significativamente para 2022 y requerirán nuevas habilidades como el uso de la analítica avanzada, herramientas de co-creación y design thinking, y recursos orientados a la resolución de problemas con pensamiento crítico y resiliencia.

HughesNet® Ecuador implementa nuevo canal de ventas vía WhatsApp

 
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HughesNet®, líder mundial de internet satelital para el hogar y la oficina, incorpora un nuevo canal de ventas vía WhatsApp. Con esta herramienta, la empresa fortalece su servicio de atención al cliente y ventas, al brindar una alternativa que permite una comunicación más rápida, directa y oportuna. Además, brinda una opción segura para contratar internet satelital en la coyuntura actual, que exige permanecer en casa para evitar la propagación del COVID-19.

 

Este servicio se implementa en el país luego de un plan piloto en Chile, el cual obtuvo excelentes resultados. Actualmente se encuentra habilitado únicamente como canal de ventas en Ecuador, registrando hasta la fecha 318 atenciones de forma efectiva desde su lanzamiento, realizado a finales de junio.

 

Esta nueva prestación está disponible a través de la línea de WhatsApp +5932 342 0077, habilitada de lunes a sábado, de 09h00 a 18h00, con respuesta inmediata. Además, brinda a los clientes información personalizada, atendiendo cada requerimiento puntual en base a las necesidades específicas de cada uno. Las respuestas son atendidas por asesores de la empresa, como una alternativa de comunicación cercana y segura.

 

“Nuestro servicio de atención por WhatsApp está pensado en los clientes, ofreciéndoles una alternativa de contacto amigable, cercana, útil y segura, con información verificada en tiempo real. La contactabilidad mediante este canal es más eficaz, gracias a su flujo de información fluido y respuestas inmediatas. También favorece a mantener el aislamiento social para cuidar la salud de todos durante esta Emergencia Sanitaria”,dijo Christian Játiva, Gerente de Ventas de HughesNet® Ecuador.

 

De esta manera, HughesNet® Ecuador mantiene constantes alternativas de innovación tecnológica para ofrecer servicios de calidad a sus clientes.

Reto Digital premió a los mejores emprendimientos en E-Commerce y soluciones digitales innovadoras

 
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Diners Club del Ecuador e IMPAQTO, premiaron a los mejores emprendimientos en E commerce que participaron en el Reto Digital 2020. Reto Digital es un concurso impulsado por el área de Responsabilidad Social de Diners Club del Ecuador que busca soluciones digitales disruptivas del mercado, enfocadas en fomentar el desarrollo de la tecnología en el comercio electrónico y los emprendimientos de e-commerce. Los ganadores de este año sonYakupura, Pan DelDia y Keif Organics. Estos serán parte de un proceso de fortalecimiento de su emprendimiento, participando en una gira en medios de comunicación para la difusión de su proyecto, mentorías por parte de los ejecutivos de Diners Club y empresas aliadas, y la integración al botón de pagos de Diners Club.

Yakupura es un filtro de agua que contiene carbón activado de cáscara de coco y es capaz de remover sustancias perjudiciales para la salud. Se lo puede aplicar en cualquier tipo de grifo estándar, es económico y evita el uso y desecho de 500 botellas plásticas en el planeta. Pan DelDía nació como un emprendimiento innovador en la región, ofrece productos congelados de panadería enfocado en tres aspectos fundamentales: mejorar la calidad de vida de todos quienes son parte de nuestra cadena de valor, ofrecer productos de panadería que además de ricos sean nutritivos y el uso de energía limpia.

Keif organics es una bebida láctea fermentada que aporta probióticos, que son bacterias benéficas para el cuerpo humano. La fermentación ayuda a eliminar la parte inflamatoria del alimento y esto favorece a que los nutrientes sean más fáciles de digerir y absorber por el intestino. El objetivo principal de Reto Digital es el de fomentar tanto la innovación comercial como la tecnológica y aumentar la penetración del uso de medios de pago virtuales en nuestro país, la cual es muy incipiente, y al mismo tiempo ofrecer espacios para consolidar negocios sustentables a largo plazo. Para más información sobre el concurso pueden ingresar en: http://www.retodigitaldiners.com/

Glovo Ecuador participó en el primer Career Talks organizado por la EAE Business School, denominado ‘Liderazgo en entornos ágiles’

 
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PIE DE FOTO: Daniel Arévalo, general manager de Glovo Ecuador.

Glovo, la aplicación de delivery líder en Ecuador con cobertura en siete ciudades, participó en días pasados en el conversatorio “Liderazgo en Entornos Ágiles”, organizado por la EAE Business School, con sede en España. Daniel Arévalo, gerente general de Glovo Ecuador, fue uno de los tres ponentes de este conversatorio virtual, que forma parte de un ciclo de encuentros denominado ‘Career Talks’, y cuyo objetivo es que los líderes empresariales cuenten sus experiencias y anécdotas en sus áreas de trabajo, para preparar y empoderar a los estudiantes de esta prestigiosa Escuela de Negocios.

 

Durante su intervención, Daniel Arévalo compartió su experiencia liderando negocios digitales, mismos que se han convertido en una pieza fundamental para mejorar la calidad de vida de las personas, mucho más en la situación actual en la que el aislamiento ha acelerado el proceso de digitalización de los servicios. “En el caso de Glovo, por ejemplo, ha sido un reto poder solventar todas las necesidades del mercado en una época de Covid-19. Hemos tenido que crecer y adaptarnos durante la marcha, pero nos ha quedado la satisfacción de que a través de nuestra app hemos podido contribuir a que las personas se queden en casa, llevándoles alimentos y medicinas, principalmente”, aseguró.

 

Arévalo también mencionó que la constancia y el aprendizaje continuo son esenciales para llegar al éxito. “Siempre es importante buscar oportunidades de preparación y autoenseñanza, ya sea a través de la lectura de un libro o de un curso que nos prepare para asumir nuevos retos y desafíos en nuestra profesión”, acotó. Además, mencionó que con la pandemia se han abierto muchas oportunidades de capacitación en línea, varias de ellas gratuitas, por lo que el aislamiento también ha sido un tiempo para mejorar los conocimientos y habilidades en un entorno cambiante y poder afrontar la nueva normalidad.

 

Junto con Daniel Arévalo, estuvieron presentes en el conversatorio Marielisa Vélez, Strategic Business Line Leader de Philip Morris Ecuador y Alí Gallegos, director de Recursos Humanos en Kellogg para Centroamérica y El Caribe.

 

A través de este tipo de participaciones, Glovo Ecuador reafirma su compromiso con la sociedad a través de la socialización de experiencias y casos de éxito que se han dado en la marca, y que permita la inspiración y el empoderamiento de los jóvenes, sobre todo de quienes se encuentran estudiando y buscan oportunidades de crecimiento personal y profesional en el mundo empresarial.

Tetra Pak® presenta la primera línea de procesamiento de bajo consumo energético para jugos y bebidas sin gas

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Tetra Pak® lanzó la nueva línea de procesamiento de bajo consumo de energía para jugos, néctares y bebidas sin gas (JNSD), para llevar el procesamiento de bebidas a un nuevo nivel de eficiencia. Utilizando una combinación única de tecnología de pasteurización, filtración y luz ultravioleta, para tratar bebidas en dos corrientes separadas, que se mezclan asépticamente en la bebida final.

 

En lugar de pasteurizar todo el volumen del producto, la nueva línea de producción separa el agua y pasteuriza solo el concentrado. El agua se trata por separado con filtración y luz ultravioleta que requiere mucha menos energía. En la nueva línea JNSD, los clientes reducen significativamente el consumo de energía hasta un 67% y el consumo de agua utilizado para la limpieza en el lugar, la esterilización y el cambio de producto se reduce hasta un 50%.

 

Maria Norlin, Gerente de Subcategoría JNSD y Otras Bebidas de Tetra Pak dijo: “Nos dimos cuenta de que necesitábamos repensar el procesamiento de JNSD y encontrar una solución más sostenible, que al mismo tiempo proporcionara también un alto nivel de seguridad alimentaria y garantía de calidad para nuestros clientes. El lanzamiento de nuestra nueva línea de procesamiento JNSD de baja energía, línea de mejores prácticas para JNSD con mezcla aséptica, ilustra cómo estamos innovando con métodos de procesamiento tradicionales en busca de soluciones más sostenibles y eficientes. Nuestra decisión de dividir la línea JNSD existente en dos flujos de procesamiento separados para el tratamiento, nos permite ofrecer a nuestros clientes opciones de procesamiento que los ayude a alcanzar sus objetivos climáticos y permite a la industria contribuir a los esfuerzos de sostenibilidad global ".

 

“Después de muchos años de bajo crecimiento, vemos nuevas oportunidades para nuestros clientes, a medida que las personas buscan cada vez más formas de llevar un estilo de vida más saludable y esta tendencia se ha acelerado durante la propagación de Covid-19. Esperamos que esta nueva línea de producción pueda ayudar a los clientes a capturar las oportunidades de crecimiento de una manera más rentable", agregó Norlin.

 

Los científicos e ingenieros de procesamiento de alimentos y bebidas de Tetra Pak® establecieron objetivos ambiciosos para repensar y rediseñar la línea de procesamiento de JNSD. En 2019 se publicó un documento técnico que describe el concepto de producción, que se presentó en el Taller Técnico de la Asociación Internacional de Jugos de Frutas y Verduras en marzo de 2019. Cabe destacar que en la Cumbre de los Jugos, realizada en octubre de ese mismo año, se presentó el nuevo concepto de producción, el cual fue reconocido con el Premio a la Innovación IFU 2019.

Cisneros Interactive suma Argentina, Chile, Colombia y Perú a su alianza comercial con Spotify for Brands en América Latina

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La colaboración comercial entre ambas empresas ahora incluye Argentina, Chile, Colombia y Perú, alcanzando un total de 16 países de Latinoamérica que ya incluía Bolivia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.

Cisneros Interactive, líder en publicidad digital para el mercado hispano, consolida su partnership con Spotify a nivel regional sumando cuatro nuevos países a su alianza comercial: Argentina, Chile, Colombia y Perú.

 

Con esta adición, Cisneros Interactive se convierte en el único representante de la plataforma de streaming de audio líder en el mundo, gestionando los servicios publicitarios de Spotify en 16 países de Latinoamérica: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay. Las ventas panregionales se realizarán y coordinarán desde Miami, Florida para dar cobertura a clientes que busquen conectar con consumidores en múltiples mercados de la región. 

 

El acuerdo entre la división de publicidad digital de Grupo Cisneros – Cisneros Interactive – y Spotify busca ampliar los servicios ofrecidos a las marcas en Latinoamérica y ofrecer a los anunciantes las soluciones en publicidad líderes en el mundo de Spotify for Brands.

 

Con esta ampliación de su alianza, Cisneros Interactive expande su portafolio y aprovecha su experiencia en los mercados locales para ofrecer a anunciantes las mejores estrategias de publicidad en display, vídeo y audio digital.

 

“Para mantener competitividad en el contexto actual, las marcas deben adaptarse a los nuevos hábitos del consumidor y repensar sus estrategias para llegar y tener un impacto en su audiencia. Los anuncios de audio ofrecen una conexión única y personalizada y asociarnos con Spotify es clave para incrementar el alcance de cualquier marca”, comentó Carlos Córdoba, head of Audio Advertising de Cisneros Interactive.

 

Según los hallazgos de una investigación regional de Cisneros Interactive Audio Advertising, el 83% de consumidores latinoamericanos han mantenido o aumentado su consumo de audio digital durante la cuarentena.

 

“Con la adición de estos cuatro mercados a nuestra alianza con Spotify for Brands estamos incorporando a más de 15 profesionales en la región y reestructurando nuestros equipos locales para ofrecerle el mejor servicio a los anunciantes en Latinoamérica”, agregó Córdoba.

 

“Estamos encantados de expandir la relación entre Spotify y Cisneros Interactive y de que representen nuestro negocio de publicidad en 16 mercados de Latinoamérica, incluyendo la responsabilidad de Argentina, Chile, Colombia, Perú y la panregional desde Miami. Cisneros Interactive tendrá acceso total y exclusivo para representar los productos publicitarios innovadores de audio, vídeo y display de Spotify, a través de todos los canales, incluyendo directa y programática”, afirmó Jon Hales, Head of Sales Interino para Spotify en Latinoamérica.

TETRA PAK® SOPORTA A LA CADENA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS CON SISTEMAS TECNOLÓGICOS REMOTOS

 
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Tetra Pak® ha recurrido a esquemas de tecnología de punta para mantener activa la cadena de alimentos y bebidas, en medio de la pandemia y frente a las restricciones que se han implementado en los diferentes países del mundo. Un sistema remoto que conecta a sus más de 25 mil empleados en más de 160 países, sumado a esquemas propios de la industria 4.0 como la producción inteligente, digitalización, la nube, el internet de las cosas y las soluciones inteligentes para perfeccionamiento de procesos y atención de fábricas, ha sido esencial para que la multinacional sueca haya podido mantener su calidad y sus servicios, especialmente en este momento desafiante.

 

“Nos hemos tenido que reinventar la forma de trabajar para lograr proteger a nuestra gente, que ha sido prioridad, y para mantener nuestra operatividad y la calidad de nuestros productos y servicios. Todo lo que estamos implementando seguirá siendo útil en la era post COVID19”, explicó Alfonso Velásquez, Director de servicio técnico para Tetra Pak® Andina.

 

Tetra Pak® pasó de tener a 2 mil personas conectadas de forma remota a tener al 70% de sus empleados conectados virtualmente en diferentes países del mundo. Tetra Pak® trabaja de la mano del equipo de tecnología global para ampliar las capacidades, mantener la productividad y soportar esta nueva forma de trabajar.

 

Se modificó la forma de proveer soporte a los clientes de la industria de alimentos y bebidas. Se han proporcionado esquemas de mantenimiento remoto, se han organizado visitas virtuales al Centro de Innovación, se han corrido entrenamientos virtuales sobre nuevos productos en nuestro Centro de desarrollo de productos e incluso se sigue contratando personal vía internet al igual que se sigue manteniendo el esquema de ventas por esta vía.

 

En la cadena de suministro se implementó la primera instalación virtual de equipos en Beijing, China, utilizando un sofisticado sistema de cámaras, con un hub de red y gafas inteligentes, a la cual llamamos Hololens, que facilitaron la implementación co-cordinada desde Suecia.

 

“En Ecuador hemos brindado soporte técnico a los clientes a través de realidad virtual, permitiendo específicamente que puedan hacer mantenimiento y soporte de fallas en los equipos. Hemos reducido la presencia de nuestro personal técnico y hemos logrado migrar a esquemas digitales que nos han proporcionado una efectividad y productividad sin igual. La compañía El Ordeño, ya cuenta con esta tecnología y junto a un acompañamiento constante de Tetra Pak®, han mantenido la operatividad de su planta durante la emergencia sanitaria, agregó Velásquez.

 

Este soporte remoto ha maximizado los tiempos de las actividades y ha minimizado los riesgos y los costos para los clientes. Funciona dando accesos remotos a varios componentes de las fábricas conectados a la red, permitiendo transferir archivos desde y hacia la planta. Se procede a dar atención, generando una trazabilidad de todos los ingresos que tienen las fábricas para poder mantener los procesos al día. Este servicio se presta principalmente cuando hay fallas de arranque de equipos, desviaciones en los parámetros de producción, alarmas en las máquinas, problemas de comunicación entre equipos, problemas con creación de informes y prestando soporte en tareas de mantenimiento.

 

“Las fábricas de alimentos y bebidas han podido evidenciar beneficios como la eliminación de  los tiempos de espera para la llegada de un especialista a la planta, la reducción de los costos con pérdida de producto gracias a que los problemas se resuelven más rápidamente, la reducción de los costos de mantenimiento en gastos y horas de viaje, contar con una respuesta precisa en los tiempos requeridos por los clientes y finalmente un gran beneficio en protección de la seguridad alimentaria y la salud de los operarios de Tetra Pak® y de sus aliados”, concluyó Velásquez. 

 
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Tras el éxito del programa piloto lanzado en México y Brasil, hoy arranca Uber Eats Pro para socios repartidores en Ecuador registrados en la aplicación de Uber Eats.

Como parte de su compromiso con los socios repartidores registrados en  la aplicación de Uber Eats, se extenderá el programa de lealtad Uber Eats Pro a Colombia, Costa Rica, Ecuador, Chile y Argentina. Uber Eats Pro permite que los socios repartidores tengan acceso a recompensas especiales como descuentos en salud, educación y el acceso a microcréditos, entre otros, ofrecidos por aliados comerciales de la aplicación.

 

Uber Eats Pro consta de cuatro niveles, -Verde, Oro, Platino y Diamante-, cada uno con diferentes recompensas que se determinaron tras una encuesta global basada en los intereses de los socios repartidores. Asimismo, el número de puntos varía según la ciudad, dependiendo de las características de cada mercado, y algunos viajes acumulan más puntos que otros, por ejemplo, los que se realizan a la hora del almuerzo o de la cena.

 

En Ecuador, los socios repartidores podrán acceder a recompensas que incluyen descuentos para poder ser utilizados en la aplicación de usuario y soporte preferencial para todos los Nivel Oro, Platino y Diamante.

 

“En Uber Eats estamos comprometidos con la mejora de la calidad y la seguridad del trabajo independiente, por lo que apoyamos los esfuerzos de aquellos que usando la plataforma prestan servicios a millones de usuarios. Por ello, ahora, a través de Uber Eats Pro, queremos seguir apoyando a todas estas mujeres, hombres y sus familiares para que logren sus objetivos personales y, de esta manera, construyan un futuro próspero”, concluyó la empresa.

Llega a Ecuador una innovadora tecnología Blockchain para monitorear el recorrido de leche TRÜ con tu celular

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El Ordeño anunció una solución sin precedentes en la industria láctea de Ecuador, país en el que anualmente se producen 1.4 millones de litros de leche. La compañía se ha unido a IBM Food Trust, un ecosistema global para la industria alimenticia, para brindar responsabilidad y transparencia a sus clientes. 

El Ordeño utiliza la tecnología blockchain para monitorear sus productos de leche TRÜ, que se lanzó al mercado con un código QR en su empaque. Con tan sólo escanear el código desde el celular, el consumidor podrá conocer el camino que su producto ha recorrido, conociendo desde el productor, pasando por los centros de calidad, cadenas de frío y centros de distribución, hasta que llega a su hogar.

 

El Ordeño evoluciona con compromiso y valor compartido. La empresa ecuatoriana especializada en la producción, innovación y comercialización de alimentos sostenibles tiene un pilar en su gestión basado en la innovación, la cual le permite aplicar nuevos y mejores mecanismos para adaptarse a las necesidades de un entorno cambiante y acelerado; articulando herramientas que potencien el desarrollo integral, impulsen la competitividad y eficiencia en cada proceso que ejecuta. La compañía entiende así a la integración de nuevas tecnologías, investigación, capital humano y conocimiento, como piezas claves para su camino hacia una industria 4.0.

 

"Estamos transformando constantemente la forma en que hacemos negocios para garantizar la mejor calidad posible para todos nuestros productos", señala Guilherme Franklin, COO de El Ordeño. "La tecnología Blockchain brinda la transparencia que necesitamos para certificar que nuestros productos cumplen con todos los procesos y pasos de calidad para llegar a la mesa de todos los ecuatorianos".

 

Esta iniciativa cobra mayor relevancia ya que se espera que la producción mundial de leche crezca en todo el mundo para el 2022, impulsada principalmente por países como Ecuador, según la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAQ). La producción aumentaría en 1.8% cada año.

 

La solución permitirá conectar de forma segura y selectiva (cumpliendo con la legislación vigente) los datos de la cadena de suministro de todo el ecosistema con confianza y transparencia, a cada punto de la cadena. Y, lo más importante, los consumidores finales tendrán la máxima confianza en el origen y estado de los productos que compran y comen, y los productores minimizarán el desperdicio y el fraude.

 

“Los consumidores estamos cada vez más conscientes de cuán importante es conocer el origen y la trazabilidad de los productos que consumimos”, comenta Martín Hagelstrom, IBM Blockchain Leader para IBM América Latina. “IBM Food Trust le proporciona a El Ordeño una única fuente de información, inmutable y transparente, sobre los productos que son distribuidos en todo el país, y lo más importante, permite que cada uno de los consumidores podamos acceder a dicha información en tiempo real cuando compramos los productos, para tomar decisiones de compra basadas en la data”.

 

El Ordeño tiene un plan para escalar la solución no sólo a su portafolio de leche, sino a todos los productos lácteos que llegan diariamente a las mesas de los ecuatorianos.

 

Food Trust es una de las redes de blockchain no criptográficas más grandes y activas en producción hoy en día, está disponible como un servicio de suscripción para que los miembros del ecosistema alimentario se unan. En América Latina, varios productores y empresas de agronegocios están utilizando la solución para rastrear productos del campo a la mesa. Para obtener más información, visite ibm.com/food.

CISCO Y TELEFÓNICA ECUADOR ANUNCIAN LA LLEGADA DE NUEVO MODELO DE RED AL PAÍS

 
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PIE DE FOTO de izquierda a derecha: Julián Pardo, especialista de CISCO SD-WAN para Suramérica; Guillermo Miño, Gerente de Conectividad Fija de Telefónica Ecuador; Felipe Quito, Jefe de Producto de Soluciones de Conectividad Fija de Telefónica Ecuador y Fernando Rodríguez, Gerente de territorio Comercial de Cisco para Ecuador y Venezuela.

CISCO, líder mundial en tecnología, junto a su socio de negocio, Telefónica del Ecuador, presentaron la solución CISCO SD-WAN. Se trata de una solución de red definida por software que permite a las empresas implementar su transformación digital de manera eficiente. Este producto está disponible mediante una alianza estratégica entre ambas firmas, orientada a brindar una tecnología integral que ayude a los clientes corporativos a administrar su mayor punto ciego: las redes de área amplia definidas por software o SD-WAN.

 

Telefónica Ecuador, como socio estratégico de Cisco, adoptó este modelo digital para ofrecer un consumo seguro de las aplicaciones, optimizar su desempeño, mejorar la experiencia del usuario y simplificar las operaciones. El objetivo de este servicio es empoderar al cliente para que tenga mayor control de su red y mejorar su experiencia del trabajo en la nube; separando el hardware de los equipos de red de su software de control y lo ubica en una nube pública o privada, para permitir agilidad en la implementación de nuevos elementos de red.

 

 

La solución Cisco SDWAN se destaca entre este tipo de redes ya que mejora hasta 4 veces más la experiencia en el uso de aplicaciones y las implementa en minutos sobre cualquier plataforma. Además, permite ahorrar hasta un 40% en redes WAN, ofreciendo mayor agilidad y reduciendo el tiempo de detección y protección avanzada de amenazas. A medida que los datos se mueven a través de redes no confiables, se asegura que estos sean cifrados.

 

“Esta solución digital otorga mayor conectividad a las empresas, permitiendo su adaptación a los constantes cambios que el entorno de IT exige. Los data centers se convirtieron en múltiples nubes y accesos para conectar a los públicos, por esto surge la necesidad de conectar a diferentes tipos de usuarios y de dispositivos, con múltiples entornos de nube. La solución CISCO SD-WAN nace para innovar en este bloque de conexión”, aseguró Julián Pardo, especialista de CISCO SD-WAN Vitela para Suramérica.

 

Durante el evento de presentación oficial del innovador servicio para el mercado ecuatoriano, representantes de Telefónica Ecuador y Cisco a nivel regional, dieron a conocer su alianza y el objetivo de desarrollo de CISCO SD-WAN. Además expusieron los pilares básicos de su funcionamiento, tales como: gestión en la nube, flexibilidad en la sucursal, seguridad integrada, experiencia con aplicaciones de calidad e independencia de transporte.

 

Guillermo Miño, gerente de conectividad fija de Telefónica Ecuador, indicó que “esta alianza permite proveer mayor conectividad y control a los clientes, ya que no dependen exclusivamente de su proveedor, por el contrario, pueden gestionar con mayor flexibilidad el funcionamiento de sus redes”.

 

De esta manera, CISCO ratifica su compromiso por desarrollar soluciones que resuelvan los desafìos empresariales, a través de la generación de asociaciones duraderas y del trabajo en conjunto para cumplir con las exigencias del mercado.

Epson Robots es galardonada en la octava edición anual del programa “Liderazgo en Automatización”

 
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Epson Robots, la principal empresa fabricante de robots SCARA en el mundo, anunció hoy que, por tercer año consecutivo, ha sido reconocida líder en la categoría de Primer Equipo en el programa de Liderazgo en Automatización 2019 de la revista Automation World de PMMI Media Group. Epson ha sido galardonada con el premio al Primer Equipo 2019 en las categorías de Robótica y Sistema de Visión. En los años 2017 y 2018, Epson ha recibido el premio al Primer Equipo en la categoría de Robótica.

Automation World, revista comercial líder para profesionales de automatización, lanzó este programa de base comunitaria en enero de 2012. Se invitó a los profesionales de automatización a votar a sus proveedores de automatización favoritos en encuestas de reconocimiento sin ayuda. Hay más de 24 categorías representando la amplia variedad de tecnologías, software y productos de automatización que utilizan actualmente los profesionales fabricantes de las industrias de procesos discretos, continuos y por lotes.

Kurt Belisle, editor de Automation World, comparte su entusiasmo. “Estamos contentos de reconocer a los galardonados del premio al Primer Equipo que ofrecen un excelente servicio al cliente y la mejor innovación de productos en la industria. Agradecemos a los usuarios finales que se han tomado el tiempo para votar a sus proveedores de soluciones favoritos. ¡Felicitaciones a los galardonados!”

“Nos esforzamos para ofrecer las soluciones robóticas más innovadoras y de la más alta calidad junto con un excelente servicio al cliente", declaró Greg Brunnick, director de gestión de producto de Epson Robots. Automation World brinda una amplia cobertura sobre la automatización industrial y es una editorial de mucho prestigio. Estamos muy contentos de que los lectores nos hayan elegido como uno de los proveedores de robótica  preferidos en dos categorías importantes.

Las innovadoras soluciones de Epson Robots, ingresadas recientemente al mercado, incluyen Epson Force Guide, un sistema de control de fuerza perfectamente integrado que permite a los Robots de Epson detectar y realizar movimientos de precisión utilizando datos de retroalimentación, y el robot SCARA SynthisTM T6. Disponible a USD 9.495, el robot T6 incluye un controlador integrado, una nueva característica de la tecnología que ayuda a reducir los requerimientos de espacio, simplifica la instalación y ofrece una opción de guía de visión integrada, Vision Guide, diseñada específicamente para la orientación del robot y para facilitar la automatización de aplicaciones simples cuando se requiere visión.

Los galardonados con el premio al Primer Equipo en el programa de Liderazgo en Automatización son reconocidos en la edición de enero 2019 de Automation World, disponible aquí: https://www.automationworld.com/article/topics/industry-news/2019-leadership-automation-first-team-honorees

Ganador del concurso “Trivia de Resident Evil”

 
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En la foto: Robert Zambrano, Ganador de concurso

Netlife, proveedor de internet de Ultra Alta Velocidad, premió a Roberto Zambrano , quien demostró su conocimiento gamer y se hizo acreedor del juego  Resident Evil para PS4.

 

El concurso se lo realizó a través de la fanpage de Facebook de Netlife, donde los participantes debían responder una trivia de diferentes preguntas.

 

Mediante un sorteo aleatorio y de forma automática, Robert Zambrano de la ciudad de Quito, fue seleccionado y ganador del concurso.

 

Para Santiago Álvarez, Jefe de Marketing y Comunicación de Netlife señala que “las redes sociales nos permiten mantenernos cerca de nuestros clientes y conocer un poco más de ellos, por lo que constantemente los invitamos a participar a diversos concursos para demostrar su fidelización y conocimientos”.